Suppression de compte et de données

Cette page décrit la procédure pour supprimer votre compte HB Digitals et l'ensemble des données associées, y compris celles issues de la connexion via votre compte Google (Google OAuth) et de l'intégration Google Business Profile.

Responsable du traitement : HB Digitals — Fabien Chambaud, entreprise individuelle (Auto-entrepreneur), SIRET 103 927 257 00016, Soulac-sur-Mer (33780), France. HB Digitals est le nom commercial de l'entreprise individuelle Chambaud Fabien.

Demander la suppression

Les demandes de suppression sont traitées par email. Envoyez un message à contact@hb-digitals.fr depuis l'adresse associée à votre compte, avec pour objet Demande de suppression de compte.

Nous traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours conformément au RGPD. Une confirmation vous est envoyée par email une fois la suppression effectuée.

La suppression est irréversible : votre accès est coupé dès le traitement de la demande et les données concernées sont effacées de nos systèmes sous 30 jours au plus tard.

Ce qui est supprimé

• Votre profil utilisateur (email, nom, photo, mot de passe).
• Vos liaisons OAuth (Google) ainsi que les jetons d'accès et de rafraîchissement Google associés.
• Les données de votre fiche Google Business Profile conservées en cache (informations, publications, avis, statistiques).
• Vos tickets, messages, projets et notifications.
• Vos préférences et sessions actives.

Ce qui est conservé (obligation légale)

• Factures et données comptables : 10 ans (art. L123-22 du Code de commerce). Ces données sont anonymisées dans la mesure du possible mais doivent être disponibles en cas de contrôle fiscal.
• Journaux techniques anonymisés (IP, user-agent) : 90 jours après suppression, pour des raisons de sécurité (détection d'abus).

Révoquer l'accès Google sans supprimer votre compte

Vous pouvez à tout moment révoquer l'accès accordé à HB Digitals depuis votre compte Google. Cette révocation coupe immédiatement l'accès à votre fiche Google Business Profile et entraîne la suppression des jetons OAuth et des données de fiche mises en cache :

1. Allez sur myaccount.google.com/permissions.
2. Sélectionnez HB Digitals dans la liste.
3. Cliquez sur Supprimer l'accès.

Cette révocation ne supprime ni votre compte HB Digitals, ni les autres données qui y sont rattachées : pour cela, suivez la procédure décrite plus haut. Si vous vous connectiez uniquement via Google, écrivez-nous à contact@hb-digitals.fr pour rétablir un accès par mot de passe.

Contact

Toute question concernant la suppression de vos données : contact@hb-digitals.fr.